Aktuelles zu Covid-19

Damit Ihr Urlaub so stressfrei wie möglich ist…

WINTER

• Direktbuchungen für Ihren Winterurlaub (alle gebuchten Arrangements) können bis 30 Tage vor Ihrer Anreise kostenfrei storniert werden. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass auch kurzfristige Stornos aufgrund der derzeitigen 2-G Verordnung (Stand 08.11.2021) nicht kostenfrei akzeptiert werden können.
• Sollte es Corona bedingt zu einem erneuten Shutdown kommen (Anreise aufgrund von geschlossenen Grenzen, geschlossener Hotellerie, Talquarantäne,… nicht möglich) fallen selbstverständlich keine Kosten für Sie an
• Wir empfehlen eine Reiserücktrittsversicherung abzuschliessen!

UNSERE EMPFEHLUNG!
Abschluss einer Reiserücktritsversicherung!

Ist COVID-19 ein versicherter Stornogrund bei der Europäische Reiserücktrittsversicherung?
Ja! Um den Tourismus zu unterstützen hat die Europäische Reiserücktrittsversicherung sich entschlossen, trotz Pandemiestatus laut WHO und obwohl Pandemie nirgendwo versichert werden, ab sofort Covid-19-Erkrankungen wie jede andere unerwartete schwere Erkrankung auch zu versichern.

Konkret bedeutet das:
Die Hotelstorno Plus und Premium decken folgende Gründe bei einer Stornierung oder Reiseabbruch durch den Gast:

• Erkrankung des Gastes an COVID-19
• Erkrankung eines nahen Angehörigen oder einer im gemeinsamen Haushalt lebenden Person an COVID-19 und die Anwesenheit des Gastes ist zu Hause dringend nötig
• Fieber und Verdacht auf Corona, auch wenn das Testergebnis später negativ ist
• Ein positives Testergebnis ohne Symptome
• Ein naher Angehöriger im gemeinsamen Haushalt ist erkrankt und der Gast muss in Quarantäne

Weitere Infos finden Sie HIER

Ab 05.03.2022:

3G entfällt – keine Nachweisepflicht mehr!

• Flächen, Türklinken und Lifte werden mehrmals täglich desinfiziert
• Alle unsere Mitarbeiter wurden durch die Firma Hollu auf die COVID19-Auflagen geschult | regelmäßiges Händewaschen, desinfizieren und Fieber messen sind selbstverständlich
• Mindestens 1 Meter Abstand zu anderen Personen außerhalb der eigenen Besuchergruppe halten
• Personenbegrenzungen in den Aufzügen sind zu beachten
• Hände mehrmals täglich mit Wasser und Seife mind. 30 Sekunden waschen und desinfizieren | mehrere Desinfektionsspender finden Sie im Hotel
• Desinfektionsmittel steht auch im Zimmer zur Verwendung während des Aufenthaltes bereit | Das Mittel von Kindern unerreichbar aufbewahren (Eltern haften für ihre Kinder)
• Risikobereitschaft zurücknehmen | deutlich unterhalb der persönlichen Leistungsgrenze bleiben

• Wir begrüßen Sie aufs Herzlichste, jedoch nicht wie gewohnt mit einem Händeschütteln und/oder Umarmung, sondern mit einem freundlichen Lächeln
• An der Rezeption sind Plexiglas-Scheiben angebracht
• Desinfizierte Kugelschreiber liegen für Sie bereit
• Schlüsselkarten werden vor Ausgabe desinfiziert
• Nach Möglichkeit kontaktlos zahlen | Rechnung vorzugsweise mit Karte begleichen
• Bei Kartenterminals wird die Tastatur nach jeder Benutzung desinfiziert

• Tische werden zugeteilt und in ausreichendem Abstand platziert
• Das tägliche Menü, die Weinkarte & die Barkarte werden regelmäßig desinfiziert
• Tischdecken werden nach jedem Gast ausgetauscht
• Menagen wie Salz, Pfeffer, Zucker werden nach jedem Gast desinfiziert
• Mund-Nasen-Schutz, Einweghandschuhe sowie Desinfektionsmittel stehen zur freien Entnahme bereit
• Auch an der Bar67 bitten wir Sie den Mindestabstand einzuhalten

• Weiterhin Einhaltung der Bäderhygieneverordnung
• Personenbegrenzungen in Saunen, Schwimmbecken und Ruheräume sind zu beachten. Die maximale Personenanzahl wird überall angegeben
• Aufgrund der Empfehlung vom Ministerium wird bis auf weiteres auf Saunaaufgüsse verzichtet
• Unsere Wellness-Mitarbeiter tragen Mund-Nasen-Schutz während Ihrer Behandlung
• Die Postillion-Spa Öffnungszeiten haben sich nicht geändert
• Bis auf weiteres sind keine Day-Spa Reservierungen möglich

• Alle Zimmer werden mit dem Reinigungskonzept der Firma Hollu gereinigt
• Unser Personal ist auf besondere Hygienemaßnahmen geschult
• Zimmer werden regelmäßig mit einem Protec Tube Gerät desinfiziert
• Wir bitten um Ihr Verständnis, dass die An- und Abreisezeiten eingehalten werden müssen, damit die Reinigungszeit der Zimmer ausreichend ist.

• Kinderbetreuung im Winter 2021/22 findet auf Grund von behördlichen Auflagen nicht statt

• FFp2-Maskenpflicht gilt in allen Innenräumen
• FFP2-Maske in Seilbahnen empfohen. Auf Samnauner Seite ist in den Gondlen ein Mund-Nasen-Schutz erforderlich.

Den aktuellen Corona-Ampel-Status erfahren Sie HIER